Кажется, что ты сталкиваешься с технической проблемой при использовании какого-то приложения или платформы для обучения. Простое решение может быть перезапуск устройства или обновление приложения. Если проблема не исчезает, возможно, стоит обратиться в службу поддержки данного сервиса для получения помощи. Они могут предложить конкретные рекомендации для решения проблемы.