Герасим - дворник московской деспотичной барыни. Он высокий, почти два метра, сильный, очень трудолюбивый, но глухонемой. Угрюмый и суровый с виду, Герасим добр и ласков в душе. Он искренно любит Татьяну: помогает ей, дарит подарки. Однако барыня выдает ее замуж за другого. Особенно ярко добрая душа Герасима проявляется по отношению к маленькой Муму. Главный герой вынужден утопить собачку от безысходности. Будучи подневольным, он не мог отстаивать свои желания. Но после трагедии мы видим Герасима уже другим человеком. Испытав огромную душевную боль, он становится решительным и мужественным. Герасим самовольно уходит от барыни и больше никого не боится. Образ Герасима - это образ русского народа, могучего и сильного, но бессловесного и терпеливого. Однажды, дает нам понять писатель, русский народ восстанет.
